מדיניות פרטיות
כללי
אתר mipan.store מופעל על ידי מיכל חבזו, עוסק פטור מספר 031857659, מרחוב יגאל מוסינזון 45, מיקוד 6901939 (להלן "החברה" או "MIPAN"). החברה מכבדת את פרטיות המשתמשות באתר, ומדיניות זו מסבירה איזה מידע נאסף, לשם מה הוא משמש, למי הוא נמסר, וכיצד הוא נשמר.
מסירת פרטים באתר נעשית מרצון ואינה חובה חוקית. יחד עם זאת, בלי פרטי התקשרות ומשלוח לא ניתן להשלים הזמנה.
איזה מידע נאסף
מידע שנמסר על ידך: שם, כתובת דואר אלקטרוני, מספר טלפון, כתובת למשלוח, ופרטי הזמנה. בפנייה דרך טופס יצירת הקשר נאסף גם תוכן הפנייה.
מידע שנאסף אוטומטית בעת הגלישה: כתובת IP, סוג הדפדפן והמכשיר, העמודים שנצפו ומשך השהייה בהם. מידע זה סטטיסטי ואינו מזהה אותך אישית.
פרטי אשראי אינם נאספים ואינם נשמרים על ידי החברה. התשלום מתבצע בעמוד מאובטח של חברת הסליקה, והיא זו שמטפלת בפרטי האמצעי.
לשם מה המידע משמש
לביצוע ההזמנה ואספקתה, להנפקת מסמך חשבונאי, ליצירת קשר בנוגע להזמנה, לטיפול בהחזרות ובפניות שירות, ולשיפור האתר.
לדיוור שיווקי המידע ישמש רק אם נתת לכך הסכמה מפורשת. בכל הודעה תופיע אפשרות הסרה, וניתן להסיר גם בפנייה ישירה אלינו.
החברה אינה מוכרת ואינה משכירה את פרטי הלקוחות לצד שלישי.
למי המידע נמסר
המידע נמסר רק לגורמים הדרושים להשלמת השירות: פלטפורמת החנות Shopify המאחסנת את החנות ואת נתוני ההזמנות, חברת הסליקה לצורך גביית התשלום, וחברת ההפצה לצורך מסירת החבילה.
מעבר לכך המידע יימסר רק אם החברה תידרש לכך בצו שיפוטי או על פי דין, או לשם הגנה על זכויותיה במחלוקת משפטית.
חלק מהשירותים האלה מאחסנים מידע גם מחוץ לישראל. עצם השימוש באתר מהווה הסכמה להעברה כזו לצורכי מתן השירות.
כיצד המידע נשמר
החנות מתארחת על Shopify, ומאובטחת בתקשורת מוצפנת (SSL) ובאמצעי האבטחה של הפלטפורמה. הגישה לנתוני הלקוחות מוגבלת לבעלת העסק ולמי שפועל מטעמה לצורך תפעול החנות.
החברה נוקטת באמצעי זהירות מקובלים לשמירת המידע, אך אין באפשרותה להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירה. במקרה של אירוע אבטחה מהותי תפעל החברה על פי דין.
המידע נשמר כל עוד הוא נדרש לצורך מתן השירות ולעמידה בחובות הדין, לרבות חובות תיעוד ומס.
עוגיות
האתר עושה שימוש בעוגיות לצורך תפעולו התקין, שמירת תוכן העגלה, זיהוי חוזר ומדידת שימוש. ניתן לחסום עוגיות בהגדרות הדפדפן, אך חסימה עלולה לפגוע בתפקוד האתר ובאפשרות להשלים רכישה.
הזכויות שלך
על פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, את רשאית לעיין במידע שנאסף עלייך, לבקש את תיקונו אם אינו נכון או אינו מעודכן, ולבקש את מחיקתו בכפוף לחובות שמירה שבדין.
לבקשה בעניין זה יש לפנות לכתובת הדואר האלקטרוני שלמטה. החברה תשיב לפנייה בתוך זמן סביר.
שינויים במדיניות
החברה רשאית לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הנוסח המחייב הוא זה המפורסם באתר, והמשך שימוש באתר לאחר עדכון מהווה הסכמה לנוסח המעודכן.
יצירת קשר בנושא פרטיות
michal@mipan.store · 052-850-4308 · יגאל מוסינזון 45, מיקוד 6901939.