תנאי שירות

1. כללי

אתר mipan.store (להלן "האתר") מופעל על ידי מיכל חבזו, עוסק פטור מספר 031857659, מרחוב יגאל מוסינזון 45, מיקוד 6901939 (להלן "החברה" או "MIPAN").

האתר משמש כחנות מקוונת לממכר מוצרי טיפוח מיובאים. גלישה באתר וביצוע רכישה בו מהווים הסכמה לתנאים המפורטים בתקנון זה.

התקנון מנוסח בלשון נקבה מטעמי נוחות בלבד, ופונה לכל המגדרים כאחד.

2. יצירת קשר

דואר אלקטרוני: michal@mipan.store · טלפון ווטסאפ: 052-850-4308. פניות נענות בימי עסקים.

3. המוצרים

MIPAN מייבאת ומשווקת מוצרי טיפוח של מותגים יפניים, באריזתם המקורית. המוצרים הם תמרוקים ואינם תרופות. אין באמור באתר משום ייעוץ רפואי או הבטחה לתוצאה.

לפני שימוש יש לקרוא את הוראות היצרן ואת רשימת הרכיבים. במקרה של רגישות ידועה, הריון, מצב עורי מיוחד או טיפול תרופתי, יש להיוועץ באיש מקצוע.

תמונות המוצרים נועדו להמחשה. ייתכנו הבדלי גוון בין התצוגה במסך לבין המוצר בפועל, וכן שינויים באריזה מצד היצרן.

4. מחירים ותשלום

המחירים נקובים בשקלים חדשים והם המחיר הסופי לתשלום, לפני דמי משלוח.

החברה רשאית לעדכן מחירים בכל עת. המחיר המחייב הוא המחיר שהוצג בעת השלמת ההזמנה.

התשלום מתבצע באמצעות כרטיס אשראי דרך שירות סליקה מאובטח. פרטי האשראי אינם נשמרים בשרתי החברה.

מסמך חשבונאי יישלח לכתובת הדואר האלקטרוני שנמסרה בהזמנה.

5. ביצוע הזמנה

רשאית לבצע רכישה באתר מי שמלאו לה 18 שנים, בעלת תעודת זהות ישראלית תקפה וכרטיס אשראי תקף. רכישה על ידי קטינה מתחת לגיל 18 טעונה אישור של הורה או אפוטרופוס.

הזמנה נחשבת מאושרת רק לאחר קבלת אישור העסקה מחברת האשראי ושליחת הודעת אישור מהחברה. הודעה על קליטת ההזמנה אינה מהווה אישור לביצועה.

החברה רשאית לבטל הזמנה, בהודעה ובהשבת מלוא התמורה, במקרים אלה: אזילת המוצר מהמלאי, טעות בהצגת מחיר או פרטי מוצר, חשד לשימוש לרעה, או מניעה שאינה בשליטתה.

ההזמנה מיועדת לשימוש אישי. רכישה לצורכי מסחר או הפצה מחדש מחייבת אישור מראש ובכתב.

6. אספקה

תנאי המשלוח, אזורי החלוקה, העלויות וזמני האספקה מפורטים במדיניות המשלוחים המהווה חלק בלתי נפרד מתקנון זה.

7. ביטול עסקה והחזרות

מדיניות ההחזרה וההחלפה מפורטת במסמך נפרד המהווה חלק בלתי נפרד מתקנון זה, והיא בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 והתקנות מכוחו.

8. אחריות המוצר

האחריות למוצר היא אחריות היצרן. החברה אחראית לכך שהמוצר יגיע תקין, סגור באריזתו המקורית ותואם להזמנה.

החברה ו/או מי מטעמה לא יהיו אחראים לכל נזק, ישיר או עקיף, שייגרם ללקוח/ה או לצד שלישי כתוצאה משימוש במוצר שנרכש באתר, לרבות תגובה אלרגית או רגישות אישית לרכיב, שימוש שלא לפי הוראות היצרן, או אחסון בלתי נאות. מומלץ לקרוא את רשימת הרכיבים ולבצע בדיקת רגישות על אזור קטן בעור לפני שימוש ראשון.

המידע באתר, לרבות תיאורי המוצרים, הרכיבים והוראות השימוש, נמסר לפי פרסומי היצרן, נועד להתרשמות בלבד ואינו מהווה ייעוץ רפואי או מקצועי. האחריות לבחירת המוצר ולאופן השימוש בו היא על הלקוח/ה בלבד.

החברה עושה מאמץ לוודא את דיוק המידע באתר, ואינה אחראית לטעויות סופר או לתקלה טכנית שאינה בשליטתה.

בכל מקרה, אחריות החברה לא תעלה על מחיר המוצר ששולם, והכל בכפוף להוראות הדין.

9. קניין רוחני

כל הזכויות בתכני האתר, לרבות טקסטים, עיצוב, צילומים וסימני מסחר, שמורות ל-MIPAN או לבעליהן החוקיים. אין להעתיק, לשכפל או לעשות שימוש מסחרי בתכנים ללא אישור מראש ובכתב.

סימני המסחר של המותגים המשווקים באתר שייכים לבעליהם, והשימוש בהם נעשה לצורך זיהוי המוצרים בלבד.

10. פרטיות

השימוש במידע שנמסר באתר כפוף למדיניות הפרטיות המפורסמת בו.

11. נגישות

האתר פועל להנגשת שירותיו. פרטים מלאים מופיעים בהצהרת הנגישות.

12. שונות

על תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים בישראל.

החברה רשאית לעדכן תקנון זה מעת לעת. הנוסח המחייב הוא הנוסח המפורסם באתר במועד ביצוע ההזמנה.

עודכן לאחרונה: 01.10.2026.